В столице наблюдается парадоксальная тенденция: возрастные группы граждан используют онлайн-ресурсы в сфере здравоохранения чаще, чем их более молодые сверстники. Как передает РИА Новости, согласно результатам проведенного исследования, корреляция между возрастом и популярностью цифровых инструментов имеет прямой характер.
Так, среди молодежи от 18 до 24 лет доля пользователей составляет 78%, а в категории от 25 до 34 лет этот показатель достигает 79%. При этом у граждан в возрасте 35–44 лет востребованность сервисов составляет 84%, у группы 45–59 лет — 85%, а среди участников опроса старше 60 лет этот уровень достигает максимума в 86%.
Эксперты подчеркивают, что в Москве цифровой разрыв между поколениями не прослеживается, поскольку пожилые люди проявляют даже большую активность в онлайн-медицине. В целом, как минимум одним дистанционным медицинским инструментом пользуются 83% опрошенных жителей города.
Лидером по популярности является система ЕМИАС, через которую на прием к специалисту записываются 59% респондентов. Также жители столицы активно применяют портал mos.ru и мобильное приложение «Моя электронная медицинская карта».
Общий уровень удовлетворенности московской системой здравоохранения составляет 72%, при этом 56% опрошенных зафиксировали положительную динамику в работе отрасли за последние два года. Ранее также поступали данные о том, что свыше 260 тысяч столичных жителей в возрасте от 18 до 34 лет успешно прошли первый дистанционный уровень программы «Московский чекап».
